Máxima velocidade e estabilidade para você!

Conheça os planos de internet 100% fibra óptica da Desktop

A Desktop oferece 8 planos de internet em Macatuba-SP, a partir de R$ 89,99 por mês com velocidade de até 1000 Mega de download. Confira abaixo as opções disponíveis e contrate online.

• 200 MEGA

  Velocidade de download: 200 Mbps

  Velocidade de upload: 100 Mbps

  A partir de R$ 89,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Ubook Go, Kiddle Pass, Estuda Mais

• 1 GIGA + WATCH

  Velocidade de download: 1000 Mbps

  Velocidade de upload: 500 Mbps

  A partir de R$ 119,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Skeelo, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass, Estuda Mais

• 600MB + CHIP 15GB

  Velocidade de download: 600 Mbps

  Velocidade de upload: 300 Mbps

  A partir de R$ 129,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass

• 600MB + CHIP 20GB

  Velocidade de download: 600 Mbps

  Velocidade de upload: 300 Mbps

  A partir de R$ 139,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass

• 1 GIGA GAMER

  Velocidade de download: 1000 Mbps

  Velocidade de upload: 500 Mbps

  A partir de R$ 169,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Exit Lag, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass, Estuda Mais

• 400 MEGA

  Velocidade de download: 400 Mbps

  Velocidade de upload: 200 Mbps

  A partir de R$ 94,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass, Estuda Mais

• 600 MEGA

  Velocidade de download: 600 Mbps

  Velocidade de upload: 300 Mbps

  A partir de R$ 99,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass

• 600 MEGA + DESKTOP PLAY

  Velocidade de download: 600 Mbps

  Velocidade de upload: 300 Mbps

  A partir de R$ 99,99/mês

  Tecnologia: Fibra Óptica

  Instalação: Grátis

  Fidelidade: 12 Meses

  Franquia de dados: Ilimitada

  Serviços inclusos: Kaspersky, Watch TV, Desktop Comics, Ubook Go, Kiddle Pass, Desktop Play Top

Minha internet não está funcionando, o que pode ser?

Há alguns possíveis motivos para sua internet estar sem sinal. Pode ser um cabeamento rompido, desconfiguração do equipamento ou bloqueio financeiro.
Se você estiver navegando pela rede Wi-Fi, poderá haver interferências no sinal, causadas por ondas eletromagnéticas (radio, micro-ondas, telefone sem fio, etc.), espelhos, paredes ou até mesmo a distância entre seus dispositivos e o roteador.

O que significa a luz vermelha do equipamento acesa?

Provavelmente, seu roteador não está recebendo o sinal. Entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 3514-3100 para que possamos te auxiliar.

Por que minha internet não chega, pelo wi-fi, na velocidade total que eu contratei?

Por ser uma rede sem fio, pode haver instabilidades e interferências no sinal, causadas por ondas eletromagnéticas (radio, micro-ondas, telefone sem fio, etc.), espelhos, paredes ou até mesmo a distância entre seus dispositivos e o roteador. Para uma melhor experiencia, faça o uso da sua internet Desktop por meio de um cabo de rede.

Como eu faço para aumentar o alcance do meu wi-fi?

É possível aumentar o alcance com um roteador adicional ou um repetidor de sinal, para ampliar a capacidade de distribuição da rede Wi-Fi.

Como realizar teste de velocidade?

Você pode realizar pelo site radardeplanos.com.br. 
Para um teste mais fiel, reinicie os seus equipamentos de internet e desconecte todos os dispositivos que estão conectados na rede. Em seguida, conecte-os novamente.

Fiz o teste de velocidade e a internet não está com a velocidade que eu contratei, por quê?

A realização do teste de velocidade precisa ser priorizada via cabo, pois a rede Wi-Fi pode ter instabilidades por se tratar de uma rede sem fio.
Caso tenha realizado o teste via cabo e mesmo assim não está atingindo a velocidade contratada, é importante verificar se a placa de rede de seu computador é compatível com o plano contratado.